績(jī)效資源對(duì)卷板機(jī)項(xiàng)目的作用。如果卷板機(jī)項(xiàng)目戰(zhàn)略目標(biāo)是提高工作績(jī)效，那么需要的信息要與工作績(jī)效的指標(biāo)相關(guān)聯(lián)。然而，由于圍繞工作績(jī)效問(wèn)題存在著多個(gè)指標(biāo)，諸如平均工作數(shù)、工作出勤率、工作標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試得分和產(chǎn)品質(zhì)量效率，所以有必要建立指標(biāo)與卷板機(jī)項(xiàng)目所提供的特定干預(yù)和服務(wù)之間的關(guān)聯(lián)。如果你代表一個(gè)企業(yè)，具體目標(biāo)是提高企業(yè)效益——不只是籠統(tǒng)地針對(duì)一般工作而且是要在特定的工作中增加工作效率，那么你的指標(biāo)就必須包括相關(guān)的工作特征，以及一般企業(yè)或生產(chǎn)商的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。當(dāng)資源有限時(shí)，選擇恰當(dāng)?shù)闹笜?biāo)變得特別重要。再來(lái)看卷板機(jī)績(jī)效的例子：如果你沒(méi)有足夠的資源去收集所有工作績(jī)效指標(biāo)的信息，你就應(yīng)該選擇那些可以告訴你 多信息——圍繞你要使用的具體干預(yù)和你所擁有的具體目標(biāo)——的指標(biāo)，以便“花錢取得 好效果”。
所需要的信息應(yīng)當(dāng)與某個(gè)卷板機(jī)項(xiàng)目的過(guò)程目標(biāo)和結(jié)果目標(biāo)直接相關(guān)聯(lián)。在評(píng)估進(jìn)展之前，你必須確定成功的指標(biāo)到底是什么。